Готови ли сте да изградите своя AI екип?
Позволете ни да проектираме и внедрим персонализирана агентна AI операционна система, съобразена с нуждите на вашето предприятие.
Contacts
“8-mi Dekemvri” boulevard No. 13, Sofia, Bulgaria
Проектиране на специализирани AI агенти за конкретни роли
Персонализирано развитие на знания и умения
Интелигентна координация между агенти
Съответствие, етика и надзор
24/7 мониторинг и оптимизация
Водещ ипотечен банкер в САЩ, Лос Анджелис
До MVP
Водещ американски ипотечен банкер, ръководещ няколко клонови офиса с екип от над 50 водещи кредитни специалисти в страната и генериращ годишен ипотечен обем над 500 милиона долара, се обърна към нас отчаяно, желаейки да автоматизира своя бизнес.
Мениджърът на клона беше много ориентиран към технологиите и страстен към внедряването на нови технологии. Когато се обърна към нас, той вече беше прекарал стотици часове, гледайки уроци в YouTube, регистрирайки се в различни AI инструменти и дори опитвайки се да създаде собствен AI помощник за кредити. И точно когато си мислеше, че е успял да го осмисли всичко, цялата система се повреди. Появиха се грешки. Липсваха данни. А най-лошото—той нямаше представа какво се е случило и защо.
Защо? Защото процесът по отпускане на ипотечни кредити е изключително сложен, фрагментиран, с множество изисквания за съответствие и с твърде много променливи, сценарии, доставчици, кредитори, продукти, насоки, платформи, системи, задачи и екипи, които трябва да се координират. Неща, за които нито един от шаблонните инструменти не отчита.
Извършихме пълен AI одит, разглобихме целия процес по отпускане на ипотечни кредити, идентифицирахме реалните тесни места, запознахме се с всички съществени платформи, специфични за индустрията, и след това създадохме персонализиран PoC заедно с AI матрица на възможностите, диаграми за картографиране на процесите и ясен стратегически план за разработка и внедряване на AI.
Четири месеца по-късно завършихме MVP версията на DexOS. Представихме продукта на големи събития за ипотечни технологии и в бордрумите на водещи компании в сектора в Далас, Лас Вегас, Остин и Лос Анджелис—където разговаряхме с изпълнителни директори и управленски екипи на големи компании в областта на недвижими имоти, ипотечно банкиране и технологии.
Всички бяха наистина впечатлени. DexOS е първата по рода си агентна операционна система, която обещава да реши някои от най-сложните проблеми в индустрията и напълно да трансформира процеса по отпускане на ипотечни кредити в САЩ.
Резултат
Голяма компания в сферата на недвижимите имоти, генерираща над 2 млрд. долара годишни приходи, се обърна към нас след неуспешни опити да внедри ефективно множество външни AI инструменти в организацията си. Те бяха разочаровани.
На хартия, всеки един от тези AI инструменти изглеждаше невероятно: автоматично оценяване на потенциални клиенти, проследяване, записване на срещи—каквото се сетите. Но на практика? Всеки от тях беше насочен към решаване на един единствен проблем и не работеше в синхрон с останалите. Това създаваше изключително фрагментиран и разпокъсан технологичен стек, който струваше десетки хиляди долари месечно за абонаменти и използване… а най-лошото беше, че резултатите липсваха.
Една от другите големи оплаквания: всички тези „готови за използване“ решения предлагат много малко възможности за усъвършенстване, корекция и по-дълбока интеграция — което прави невъзможно за компанията да адаптира функционалностите към своите специфични нужди и процеси.“
И накрая, но не на последно място, като се има предвид размерът на компанията, имаше множество опасения относно сигурността, поверителността и съответствието с регулациите. Нито един от инструментите не беше сертифициран по SOC 2 или ISO/IEC 42001 и ISO/IEC 27001, което означаваше, че те не бяха задължени да спазват каквито и да е стандарти за защита на данните. Те пропиляха 4 месеца и хиляди долари.
Когато извършихме одит на бизнеса им, преработихме процеса из основи и създадохме персонализирана AI бизнес система — съобразена с реалните им процеси, нужди и цели. Преизградихме клиентското им пътуване, въведохме ясни механизми за съответствие и сигурност, приложихме правила за корпоративно управление на AI и обучихме екипа им как професионално да използва AI.
